Pokud ti cca 10 min po registraci nedorazí potvrzovací mail, znamená to, že neprošla. Kontaktuj nás na info@beconfi.co pro ověření.

Občas se stává, že než doděláš registraci, kurz se zaplní.

Záloha, placená při registraci je 1500,- Kč. Záloha je ve stejné výši pro každý kurz. Zbytek ceny kurzu doplácíš při první hodině.

Odesláním ZÁVAZNÉ registrace klient potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s Všeobecnými obchodními podmínkami.

Omluvu lze považovat za řádnou pouze v případě, že je doručena e-mailem na adresu info@beconfi.co .

Pro omluvu z kurzů nejpozději 24 hodin před konáním lekce.

Pokud to kapacita aktuálních kurzů dovoluje, může si klient nahradit MAXIMÁLNĚ 1 lekci, na které chyběl.

Nahradit si absenci lze účastní na kterékoli jiné lekci v rámci kurzů, které PRÁVĚ PROBÍHAJÍ* a to s řádnou omluvou před začátkem lekce, na které hodlá chybět. Nejpozději 24 hodin před konáním lekce.

Nárok na náhradu lekce vzniká po domluvě a se souhlasem studentova lektora.
Student je povinen dát předem vědět, kdy a na kterou lekci chce v rámci své náhrady přijít a po odsouhlasení týmu lektorů obdrží rozhodnutí o souhlasu v podobě ústní nebo písemné.

Za právě probíhající kurzy jsou považovány ty kurzy, na které byla společně vypsána registrace a které končí souběžně s kurzem, kterého se student účastní.

Absence nelze nahrazovat mezi jednotlivými typy lekcí. (tzn. kurzy na masterclassech a openclassech a mezi sebou)

Náhrady se nepřenášejí do dalších kurzů.

Pokud ti nejde se přihlásit na kurz, je pravděpodobně plný. Také se nelze na kurzy hlásit po jejich zahájení.

Kurzy otevíráme pravidelně každé dva měsíce. Počkej prosím na další běh kurzů.

Pokud se ti nechce čekat, můžeš začít soukromými lekcemi. Více informací najdeš TADY.

• Pro využití zadej při registraci na kurz na našem webu www.beconfi.co/lekce kód z poukazu do políčka “Redeem Coupon”.

• Při registraci je stejně potřeba uhradit zálohu!
  Sleva bude odečtena z doplatku (případně bude vystaven voucher v hodnotě zálohy, pokud originální voucher pokrývá celý kurz).

• V případě, že není poukaz využit (a to i z těch důvodů, že ses nestihl/a přihlásit na kurz a nezbylo místo), platnost poukazu bohužel nelze prodloužit.
  Doporučujeme proto neodkládat využití poukazu na konec roku.

• Pokud máš jakýkoli další dotaz, piš na info@beconfi.co a společně vše vyřešíme.

Účast na kurzu nebo kempu je možné zrušit nejpozději 1 týden před zahájením kurzu. Je to čas, kdy se nám většinou podaří najít náhradu.

Řádnou omluvu nám pošli na e-mail info@beconfi.co .

Účast na Masterclass nebo Openclass je možné zrušit nejpozději 48 hodin před konáním.
Je to čas, kdy se nám většinou podaří najít náhradu.

Omluvíš se stejně jako z kurzu/ kempu - napíšeš nám na e-mail info@beconfi.co .

Nárok na vrácení zálohy či platby vzniká dodržením termínu řádné omluvy. Termíny pro včasné omluvy najdeš u jednotlivých druhů lekcí v často kladených otázkách výše.

Pokud se ti nepodaří omluvit se v řádném termínu, máš následující možnosti:

1. Zdravotní důvody
Pokud nám pošleš zároveň s omluvou i potvrzení nebo třeba zprávu od lékaře, vzniká ti nárok na vrácení platby. Potvrzení od lékaře nepřijímáme zpětně.

2. Najít za sebe náhradu
Náhradu můžeš zkusit najít pomocí sociálních sítí a pokud vytvoříš story, budeme rády sdílet aby se náhrada našla. Následně musíme náhradnici vytvořit registraci a tu tvou zrušit.

3. Cokoliv mimo uvedené možnosti výše
V tomto případě ti propadá záloha a také máš povinnost cenu kurzu doplatit v plné výši.
Podle všeobecnými obchodních podmínek , které jsi odsouhlasila při odeslání závazné přihlášky.

Vrácení peněz obvykle trvá 5-10 dní. Posíláme platbu zpět přes platební bránu a trvá to různě dlouho. Většinou musíme vracení plateb zpracovávat ručně a tak se může stát, že proces trvá i 14 dní.

Pokud ti přijde, že proces trvá nějak dlouho neboj se nám napsat. Rády zkontrolujeme v jakém stádiu zrovna platba je.